Estimados Promisarios,
Les informamos que debido al cierre de nuestras oficinas ubicadas en La Urbina el día de ayer 14 de enero de 2013, por parte de la Alcaldía de Sucre (debido a un problema fiscal con el Urbanismo intervenido, Terrazas de Guaicoco), el personal encargado de Atención al Cliente tendrá una nueva dinámica que será puesta en práctica a partir del día jueves 17 de enero:
Lugar de Atención: Obra, Urbanización Camino Real, Guarenas. En el Módulo de Ventas.
Días: Martes y Jueves
Horario: 9:30am a 3:30pm (Solo días laborales)
Ahora bien, es necesario que el Cliente solicite previamente las Citas mediante el envío de un correo electrónico a una de las siguientes direcciones:
- Coordinación de Ventas y Atención al Promisario: cristinasalinas20@gmail.com
- Coordinación de Tramitación: tramitacioncaminoreal@gmail.com
El correo debe indicar, Nombre del cliente, persona que asistirá a la reunión, motivo de la reunión para poder localizar el expediente de ser necesario y teléfono contacto.
El personal asistirá a la Obra únicamente cuando tenga confirmación de asistencia del Cliente, por ello la importancia de formalizar por escrito el día y el horario a asistir previamente.
En cuanto a los procesos vinculados con la cobranza, el pago debe mantenerse de la forma actual, mediante depósito a las cuentas ya establecidas. Para la obtención de recibos y estados de cuenta, podrán utilizar el mismo procedimiento arriba descrito.
Si tuviere dudas o preguntas adicionales, no dude en escribir a cualquiera de los correos ya indicados
Sin otro particular al cual referirnos y pidiendo disculpas por las molestias que este inconveniente nos produce a todos.
Atentamente,
VP. de Ventas y Tramitación
Corporación Silro. C.A.
